淘寶接到勸誡函 刷好評(píng)返現(xiàn)涉違法要抵制這種行為
本報(bào)訊 記者 戴湄 日前,省消委會(huì)正式向淘寶發(fā)出勸誡函,要求阿里巴巴加強(qiáng)監(jiān)管,堅(jiān)決全面糾正商家好評(píng)返現(xiàn)、差評(píng)騷擾等不當(dāng)行為,為消費(fèi)者提供安全放心的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)環(huán)境。
市民小方告訴記者,在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),下單前一般都會(huì)看一下評(píng)價(jià)再做決定。抱有這樣想法的市民不在少數(shù)。但值得提醒的是,好評(píng)也可以是“刷”出來(lái)的,有不少消費(fèi)者,為了2 元錢或者5 元錢,就被賣家 “挾持”,“被迫”寫(xiě)下全五星評(píng)價(jià)。為此,省消委會(huì)召集投訴部、法律部、消費(fèi)指導(dǎo)部等專業(yè)人士進(jìn)行深入研究,認(rèn)為上述行為已經(jīng)觸犯了我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),違背了公平交易、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)原則。消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,要堅(jiān)決抵制好評(píng)有禮、好評(píng)返現(xiàn)這種不當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)行為,不要因?yàn)樨潏D小小的利益而成為商家造假的工具。
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