昨日上午，記者從阿里巴巴官方獲得的數據顯示：今年“雙11”河源網友在天貓上的花費為8265 萬元，比去年增長了2315 萬元，其中移動端消費占68%，購買類型主要為手機、電腦以及女裝等。另外，據統計，“雙11”期間全市快遞行業共處理快件約108.5 萬件，最高日處理量為11 月15 日23.20 萬件，當日派件達到歷史最高的20.33 萬件。（詳見本報11 月18 日A4版）

從2009 年開始，每年的11 月11 日，以天貓、京東、蘇寧易購為代表的大型電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動。在眾多物品中，化妝品、服裝等商品是“剁手”的最重要商品類別。在低價促銷的誘惑面前，沖動消費被放大，也成為“雙11”放量增長的重要來源。交易量的短期提升和品牌集中曝光，對于參與活動的商家而言，確實也有利于提升品牌影響力。買買買的時候很開心，然而隨之而來的備貨量、產品配置、物流壓力、利潤空間等問題都是商家要面臨的問題。這些問題一旦處理不好，則此次的促銷打折將變成一場災難。因此，對于各參加活動的電商們，如何提升產品質量保障、物流保障、技術保障、售后服務、改善消費者體驗等，也是一種對自身品牌的一次考驗。

劉 曦