農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)攔截一起疫苗報(bào)銷電信詐騙事件 幫客戶避免逾5萬元損失
本報(bào)訊 記者 張濤 通訊員 徐宇健 鄭仕藝 日前,記者從中國人民銀行河源市中心支行獲悉,農(nóng)業(yè)銀行河源分行銀星支行近日成功攔截一起疫苗報(bào)銷電信詐騙事件,防止后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
據(jù)了解,事發(fā)時,一名懷抱剛滿月小孩的婦女急匆匆來到農(nóng)業(yè)銀行河源分行銀星支行說要開通手機(jī)短信功能,并提到她曾接到電話說小孩打疫苗有報(bào)銷,并且已經(jīng)把卡號報(bào)給了對方。農(nóng)行工作人員聽到后,馬上意識到客戶可能遇到了電信詐騙,立即提醒客戶不要相信陌生電話的信息,以免上當(dāng)受騙,并通過多種渠道協(xié)助客戶核實(shí)信息的真實(shí)性。通過多方核實(shí),最終幫助客戶確認(rèn)該信息確實(shí)是電信詐騙人員的騙局。隨即,農(nóng)行工作人員馬上幫客戶進(jìn)行了換卡、更改密碼等措施保障客戶的賬戶安全,成功幫客戶避免了58000元的損失。
中國人民銀行河源市中心支行工作人員介紹說,這起案件的特征是:不法分子打電話冒充醫(yī)院工作人員,謊稱新生兒疫苗有報(bào)銷,以此誘騙受害人的銀行卡信息實(shí)施詐騙。該行工作人員提醒市民,要提高防范意識,在接到陌生電話時保持警惕,做到“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”。
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