●南方日報記者 昌道勵

    24小時內(nèi)，奧資企業(yè)安德里茨申請的“新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明書”便審核通過了。安德里茨中國公司法務(wù)總監(jiān)羅曉麗感到踏實了許多，“有了這份證明，公司可以向全球客戶充分解釋，也有依據(jù)商談更改交貨日期，挽回可能的損失。”

    1到1.5個工作日，這是廣電運通多部門合作下達成的出貨時間，原本至少需要3個工作日。“整體速度實際快了一倍以上。”供應(yīng)鏈快速復(fù)蘇，這讓廣電運通智造中心生產(chǎn)計劃部的胡懷菊很有成就感。

    不到2分鐘，浩洋電子國際業(yè)務(wù)部的劉成完成線上貨物報關(guān)。公司申報出口的一批舞臺燈光產(chǎn)品免予查驗，以全國通關(guān)一體化模式在廣州白云機場海關(guān)順利通關(guān)，即將登機直飛美國交付給境外買家。

    從行業(yè)緊急自救免去違約風(fēng)險，到供應(yīng)鏈加速復(fù)蘇，再到政企合作打通“出海”通道……面對疫情挑戰(zhàn)和國內(nèi)外市場壓力，在外貿(mào)大省廣東，一場訂單“戰(zhàn)疫”正在打響。

    涉及520億元合同金額的救援行動

    “安德里茨（中國）有限公司的客戶遍及全球，2019年訂單總額約45億元，一般情況下訂單的遲延交貨違約金為訂單金額的5%左右。”羅曉麗說，此前，隨著疫情越來越嚴峻，復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間推遲到2月9日后，公司對訂單無法按時履行的違約責(zé)任，很是擔(dān)心。

    2月初，羅曉麗留意到這樣一則新聞：在接到德資企業(yè)海瑞克（廣州）隧道設(shè)備有限公司緊急求助后，廣州市貿(mào)促會以“不見面辦公”方式，指導(dǎo)其通過中國貿(mào)促會商事認證線上平臺提交材料，僅用兩個小時就出具了廣東首份“新冠肺炎疫情不可抗力事實性證明書”，為企業(yè)挽回船舶滯港費及巨額罰金。

    憑著對上述新聞的印象，羅曉麗安排同事在廣東貿(mào)促會開具了延遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)的證明。此后，安德里茨又申請了9個證明，內(nèi)容包括各地政府的防疫管控措施，每個分支機構(gòu)的工廠實際開工日期、實際到崗人數(shù)等。

    “這些證明需要的材料并不復(fù)雜。”羅曉麗說，“不可抗力”證明的開具，既實事求是，又能兼顧企業(yè)實際需要。有了這份證明，公司可以向全球客戶做好充分解釋，尋求諒解。雙方也有依據(jù)商談更改交貨日期，挽回可能造成的損失。

    來自廣東省貿(mào)促會的統(tǒng)計顯示，截至3月4日，全省貿(mào)促系統(tǒng)共辦理有關(guān)新冠肺炎疫情的不可抗力事實性證明書959份，涉及合同金額共計520億元人民幣。

    “安德里茨對中國發(fā)展前景很有信心，并會持續(xù)加大在中國的投資，沒有因為疫情而改變。”安德里茨中國區(qū)總裁托馬斯·施密茨說。

    1個工作日出貨時間如何煉成

    日前，超過200臺智能金融設(shè)備從位于廣州科學(xué)城的廣電運通產(chǎn)業(yè)園出庫，發(fā)往俄羅斯、越南等國家和地區(qū)。自2月10日復(fù)工至今，廣電運通海外訂單接連4批已發(fā)往8個國家和地區(qū)。

    “開工后最有成就感的，是生產(chǎn)俄羅斯的51臺P5800L存取款一體機。”胡懷菊說。

    由于春節(jié)前物料未能提前到位，復(fù)工后市場資源緊缺。所幸公司日常積累的供應(yīng)鏈基本功發(fā)揮了作用，開工第二天，很快便協(xié)調(diào)采購到位。

    “從2月11日開始上第一批，到20日全部合格包裝，這擱到平時是正常水平，但開始前三天復(fù)工率為31%，后面幾天復(fù)工率提升到68%，這樣算來整體速度實際快了一倍以上。”胡懷菊說。

    這段時間，隨著復(fù)工率的持續(xù)提升，加上公司供應(yīng)鏈的扎實基礎(chǔ)，技術(shù)和采購協(xié)同合作，以及國際商務(wù)的高效溝通，胡懷菊對接下來保持速度很有信心。如今，在廣電運通多部門的通力合作下，原先產(chǎn)出后3個工作日的出貨時間，已縮短至1-1.5個工作日完成。

    在廣電運通海外市場部總監(jiān)徐國慶看來，多年積累的智能制造經(jīng)驗，為廣電運通帶來了較好的抗風(fēng)險能力，無論是供應(yīng)鏈、生產(chǎn)預(yù)測和管理能力，都經(jīng)受住了考驗。比如2月10日當(dāng)天，廣電運通即向厄瓜多爾與阿根廷發(fā)貨，順利完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)后首批出口訂單交付。

    “雖然開局困難重重，但我們坦然面對，有信心一起突破困境。”廣電運通智造中心生產(chǎn)總監(jiān)余冬桂說。3月份，廣電運通海外訂單累計還有接近3000臺設(shè)備要交付。

    到崗率近90%背后的定制服務(wù)

    新春伊始，眼看海外訂單交貨時間迫在眉睫，浩洋電子防疫工作負責(zé)人毛杰很是發(fā)愁。受制于防疫物資不足、上游原材料進口渠道變窄的影響，復(fù)工計劃難以實現(xiàn)。

    這家位于廣州番禺的外貿(mào)企業(yè)，是內(nèi)地最大的舞臺燈光出口企業(yè)之一，公司擁有近千名員工，主要產(chǎn)品有專業(yè)舞臺燈、建筑燈等，主要出口歐美市場。

    不過，難題很快有了解決辦法。浩洋電子是廣州海關(guān)高級認證企業(yè)，在通關(guān)便利化等方面享有優(yōu)惠措施。

    了解企業(yè)情況后，廣州海關(guān)所屬番禺海關(guān)AEO協(xié)調(diào)員聯(lián)系了毛杰，指導(dǎo)公司在海外緊急采購防疫物資，為企業(yè)快速驗放進口口罩5萬多個，解決了復(fù)工最緊缺的防護物資問題。

    原材料進口的問題也迎刃而解。“我們積極協(xié)調(diào)貨運代理方，采取加快申報、直提到廠檢驗等措施，快速驗放光學(xué)元件、電子器件等企業(yè)急需物資，幫助企業(yè)走出復(fù)工的困境。”番禺海關(guān)綜合業(yè)務(wù)一科副科長劉耀成說。

    讓毛杰感到驚喜的是，番禺海關(guān)還在支持AEO企業(yè)享受通關(guān)便利措施基礎(chǔ)上，為浩洋電子“量身定做”一套監(jiān)管方案。疫情期間，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理“零接觸”，提供申報放行信息電子推送等優(yōu)惠措施，企業(yè)足不出戶就能完成防控物資、生產(chǎn)原料供應(yīng)和成品出口整個過程的海關(guān)通關(guān)手續(xù)。

    “在海關(guān)等部門的支持下，目前我們企業(yè)的員工到崗率近90%，原材料供應(yīng)逐步恢復(fù)，產(chǎn)能也在逐步恢復(fù)。我們有信心盡快趕工、準(zhǔn)時交貨。”浩洋電子董事長蔣偉楷說。

    ■專家觀點

    商務(wù)部研究院國際市場研究所副所長白明：

    當(dāng)務(wù)之急是外保渠道內(nèi)保產(chǎn)能

    “對于外貿(mào)企業(yè)，現(xiàn)在是交貨期的敏感時期。”商務(wù)部研究院國際市場研究所副所長白明指出，但短期內(nèi)，所有事情要服從防疫大局，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是“外保渠道、內(nèi)保產(chǎn)能”。

    在白明看來，目前政府出臺的減免稅收、貸款延期償付等政策，還有提供的一些便企服務(wù)都非常及時。未來，這些短期措施能否切換成長期措施，需要一定條件。

    那對于外貿(mào)企業(yè)來說，如何做到“外保渠道、內(nèi)保產(chǎn)能”？白明表示，所謂“外保渠道”，就是力保企業(yè)跟客戶的關(guān)系。“做多不行，咱做少；大錢賺不了，賺小錢或者不賺錢，少虧損。只要把渠道維護住，企業(yè)可以暫時讓利。”

    白明認為，廣東制造之所以有競爭力，關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能有實力，其他國家短期內(nèi)很難形成這樣的競爭力。“所以只要產(chǎn)能在，我們就有機會打翻身仗。”

    “內(nèi)保產(chǎn)能”，則是在盡量保住外貿(mào)渠道同時，還要把國內(nèi)市場看成全球市場的“中國分廠”。“經(jīng)濟全球化時代，中國市場開放，不是專門留給國外企業(yè)的，而是誰好我用誰。我們的企業(yè)為什么不可以拿出更好、更有競爭力的產(chǎn)品給國內(nèi)市場呢？”

    白明認為，廣東外貿(mào)企業(yè)要用好全球市場的“中國分廠”。“這樣企業(yè)就能留得青山在，盡管現(xiàn)在可能吃不飽或者吃不好，但能活下來�；钕聛恚�一旦疫情過去，就有大幅的恢復(fù)增長的機會。”

    南方日報記者 昌道勵