“有力度也有溫度地執(zhí)法、有熱情也有底線地服務(wù)”，這是東源縣公安局黃村派出所執(zhí)法辦事的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)在每一個(gè)服務(wù)群眾的瞬間。近年來(lái)，黃村派出所強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，立足“派出所主防”定位和“預(yù)防警務(wù)”理念，熱心服務(wù)群眾，有效推動(dòng)了社區(qū)治理，并被廣東省公安廳評(píng)為2022年度“五星派出所”。

派出所民警開(kāi)展普法宣傳。

黨建引領(lǐng)，打造過(guò)硬隊(duì)伍

東源縣黃村鎮(zhèn)轄區(qū)總面積234平方千米，轄1個(gè)社區(qū)和16個(gè)行政村。黃村鎮(zhèn)是東源縣的東大門(mén)，與外市、外縣均有交界，地處邊遠(yuǎn)、人多地少的現(xiàn)實(shí)條件及矛盾糾紛多發(fā)、基礎(chǔ)建設(shè)落后的轄區(qū)特點(diǎn)都給公安工作的開(kāi)展帶來(lái)了難度和挑戰(zhàn)。為鍛造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的公安隊(duì)伍，黃村派出所堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，樹(shù)立“強(qiáng)黨建就是強(qiáng)隊(duì)伍”的理念，于2019年10月成立了黃村派出所黨支部，是全縣首批成立黨支部的基層派出所，推動(dòng)各項(xiàng)黨建工作落到實(shí)處。

黃村派出所黨支部積極開(kāi)展日常黨務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)持落實(shí)“第一議題”機(jī)制，深入開(kāi)展主題黨日和黨課活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展組織生活會(huì)和民主評(píng)議、談心談話，切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力；著力建設(shè)黨員干部帶頭引領(lǐng)、后備人才積極靠攏的良性機(jī)制，以黨建帶隊(duì)伍，以黨建促規(guī)范，不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

真誠(chéng)服務(wù)，第一時(shí)間解群眾難題

在巡邏防控的警燈中，在入戶(hù)宣傳的腳步中，在反詐勸阻的焦急中，在尋找迷失的汗水中、在應(yīng)急救災(zāi)的疲憊中，黃村派出所民輔警用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民警察為人民”的根本宗旨。

今年9月15日，受臺(tái)風(fēng)天氣影響，黃村鎮(zhèn)連日出現(xiàn)強(qiáng)降雨，多個(gè)村居出現(xiàn)山體滑坡、道路受阻，黃村派出所全警出動(dòng)，全力投入到應(yīng)急救災(zāi)的工作中。當(dāng)天17時(shí)，黃村派出所接到群眾報(bào)警求助，稱(chēng)有4名群眾在駕車(chē)經(jīng)過(guò)黃村鎮(zhèn)正昌村路段時(shí)，因山體滑坡，道路兩頭受阻，4名群眾被困在山道上無(wú)法通行，有較大安全危險(xiǎn)。黃村派出所立即指派警員到場(chǎng)救援，考慮到被堵道路短時(shí)間內(nèi)無(wú)法貫通，天色漸晚且雨勢(shì)不減，隨時(shí)有其他次生災(zāi)害發(fā)生，民警周輝煌冒著危險(xiǎn)，艱難翻過(guò)山體滑坡路段，與被困群眾會(huì)合并引導(dǎo)群眾暫時(shí)到附近的民居妥善安置。當(dāng)天20時(shí)，在派出所及鎮(zhèn)消防隊(duì)、村委會(huì)的共同努力下，成功清除道路障礙，接引群眾安全離開(kāi)，被困群眾對(duì)公安民警在危難關(guān)頭的英勇救助高度贊揚(yáng)。

打好“組合拳”，維護(hù)社區(qū)治理護(hù)平安

黃村鎮(zhèn)歷來(lái)矛盾糾紛多發(fā)，黃村派出所高度重視矛盾糾紛多元化解，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際打出了一套有效的“組合拳”。

警力前移，主動(dòng)摸排。黃村派出所結(jié)合轄區(qū)線長(zhǎng)面廣的特點(diǎn)，于2019年在位于轄區(qū)中心位置的鐵崗村設(shè)置了警務(wù)室，派駐4名警務(wù)人員到警務(wù)室，與派出所同步實(shí)行24小時(shí)常態(tài)化值班，日常負(fù)責(zé)轄區(qū)上半片共9個(gè)村居的社區(qū)日常工作，建起了深入村居的“防護(hù)站”，配備了隨時(shí)待命的“調(diào)解員”。將公安機(jī)關(guān)的觸角延伸到基層，轄區(qū)內(nèi)警情案事件都能實(shí)現(xiàn)“警力迅速到位、梯次增援”的快速反應(yīng)。

科學(xué)移交，權(quán)責(zé)分明。黃村派出所為破解糾紛警情“警情多、處理難、案件難辦結(jié)，群眾不滿意”的難題，引導(dǎo)警情有效分流，督促相關(guān)部門(mén)履職，給每個(gè)值班組和警務(wù)室都配備了一個(gè)“執(zhí)法包”，要求每次接處警都要帶上，里面配備有接處警所需的警情移交表、空白調(diào)解協(xié)議書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄表以及白紙、印油、筆等常用工具，對(duì)于處警中發(fā)現(xiàn)的不屬公安管轄的糾紛警情，認(rèn)真記錄雙方當(dāng)事人基本情況、糾紛事由、主要訴求，經(jīng)當(dāng)事人簽名后書(shū)面移交有權(quán)處理的單位部門(mén)并要求簽收蓋章，每周定期將警情移交表匯總報(bào)給鎮(zhèn)綜治部門(mén)，由鎮(zhèn)綜治部門(mén)督促跟進(jìn)糾紛的調(diào)處，有序?qū)⒓m紛事項(xiàng)引導(dǎo)至主管部門(mén)。

要真正化解矛盾糾紛，規(guī)范移交只是開(kāi)端，協(xié)同調(diào)處才是關(guān)鍵。黃村派出所在警情移交后強(qiáng)化跟進(jìn)反饋工作，主動(dòng)加強(qiáng)與鎮(zhèn)、村部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng)，積極配合政府部門(mén)及村居委會(huì)調(diào)處突出矛盾糾紛，加強(qiáng)對(duì)群眾的法治教育，有效地推動(dòng)矛盾糾紛化解；對(duì)于糾紛引發(fā)的案件，秉承“源頭治理”的理念，有此類(lèi)警情案件發(fā)生，第一時(shí)間通報(bào)給鎮(zhèn)綜治部門(mén)和村委會(huì)，一起到場(chǎng)，共同調(diào)查，派出所調(diào)查違法犯罪情況，綜治部門(mén)調(diào)查糾紛情況，既有分工，也有合作，在辦案過(guò)程中聯(lián)合鎮(zhèn)村加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作，爭(zhēng)取“標(biāo)本兼治”，同時(shí)對(duì)于強(qiáng)行霸占、借糾紛故意滋事、無(wú)事生非的，堅(jiān)決從嚴(yán)打擊，端正風(fēng)氣。

借助這套“主動(dòng)+預(yù)防+共治”的組合拳，黃村鎮(zhèn)健全完善了社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防化解綜合機(jī)制，取得良好效果，備受群眾好評(píng)。

本報(bào)記者 曹志成 通訊員 謝曉丹