當好老人身邊的貼心人——記孝老愛親“河源好人”廖錦明
“院長,過來一起下棋啊。”“院長,我的社保問題……”這是東源縣福利院院長廖錦明的日常,他是院里的大家長,更是老人的“貼心人”。平日里,廖錦明不僅要操心福利院的日常管理問題,還要時刻關注老人的生活狀況,陪老人聊天下棋,想方設法豐富老人的晚年生活,幫助老人解決生活上遇到的困難。
從2020年擔任東源縣福利院院長以來,廖錦明便把全部精力都奉獻在敬老愛老事業上,用自己的汗水譜寫出一曲感人的奉獻之歌,真正做到情系福利院,老人稱贊他為孝親敬老的好院長和好兒子。他也因此被評為孝老愛親“河源好人”。

廖錦明詳細了解老人生活需求。
當好老人身邊的貼心人
“喊破嗓子,不如做出樣子。”在工作中,廖錦明堅持事事親歷親為,帶領大家一起干,用實際行動和真情給老人換來一片晴空。
“在福利院工作,簡單粗暴是對老人的不敬,光靠說服教育和簡單粗暴的工作方法是不行的,對老人要多點耐心,多點陪伴,盡最大努力幫老人解決生活中的需求,讓老人信任我們。”廖錦明把老人當成自己的父母,爭取他們的理解。入院的老人絕大多數都是殘疾人、五保戶等,生活自理能力較差,為了讓老人住得舒適,廖錦明每天早晨帶領護理人員為他們拖地板、清洗房間,整理房間衛生及物品擺放,教他們洗臉梳頭,使老人隨時生活在安逸舒適的環境中。老人病了,他親自到醫院看望陪護;夏天來了,他叫廚房人員做一些比較合適老人口味的菜色,為老人買好防暑藥,給老人解暑;為了老人的安全,他還每晚堅持到老人房間查房,杜絕各類安全隱患。
福利院里的老人逢人就講,他們雖然無兒無女,可廖院長讓他們感受到了親情的溫暖。廖錦明就這樣日復一日地用親情感化老人,與院民融為一體,贏得了院民的充分信任。劉四嬌便是其中的一員,提起廖錦明時,劉四嬌連連稱贊。“廖院長非常好,方方面面對我們都很照顧,現在我們的飲食、住宿環境都有了很大的改善。而且院長很關心我們的身體情況,只要我們說身體有哪里不舒服,廖院長就會馬上打電話給醫生,讓醫生給我們檢查身體,我在這里生活得很開心。”劉四嬌說。
以人為本 強化福利院管理
作為一個大家庭,東源縣福利院在抓各項管理上有著與其他事業單位的共性,但更有特殊性。為此,廖錦明按照“管好服務的,扶好弱的,教好小的,養好老的”工作思路,憑借在部隊多年鍛煉和轉業到民政的先進工作經驗,堅持以人為本,堅持人性化管理。通過召開院民會,共同討論,制定了切實可行的管理制度,用制度管人管事;堅持民主管理,公開辦事。
廖錦明介紹,在抓院民管理上,把院民和睦相處作為辦好院、發展院的基礎,大力實施幫教計劃和親情感化工作。同時,堅持為院民過生日,逢年過節給院民送來禮品問候,與院民拉家常、談心,一起讀報、看電視,組織一些適合院民特點的文體活動,在活動中拉近與院民的距離,使院民親身感受到政府、社會對他們的關愛,換來院民對干部職工的理解,從而共同創造舒適和諧的生活環境。
如今,東源縣福利院發生了巨大的變化,庭院整潔、環境優美、花果飄香,老人們舒心生活在這幸福的樂園里,福利院的建設和管理得到了社會各界的認可,廖錦明的敬業奉獻,也深受院民和社會各界的好評。“老人開心了、幸福了,就是對我們工作最大的肯定。”廖錦明說,做好養老事業絕不能只是一句空話,要在日常工作中付出行動。接下來,他將會加強團隊管理,強化人員培訓,提升工作人員護理能力,力求給老人提供更優質的服務。同時,將持續關注關心老人的生活需求,及時幫助解決老年人的生活困難,讓老人能安享晚年。
本報記者 謝夢君 文/圖
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