有愛有“醫(yī)”靠 河源首家“醫(yī)保便民關(guān)愛驛站”成立
本報(bào)訊 記者 劉奇峰 近日,我市首家“醫(yī)保便民關(guān)愛驛站”在國藥控股大藥房(河源文祥路店)正式授牌成立。
據(jù)介紹,“醫(yī)保便民關(guān)愛驛站”作為醫(yī)保政策法規(guī)宣傳站點(diǎn),設(shè)有醫(yī)保便民關(guān)愛驛站服務(wù)點(diǎn)、醫(yī)保法規(guī)宣傳影音區(qū)、健康咨詢專區(qū)等多個(gè)服務(wù)區(qū)域,為市民提供醫(yī)保政策咨詢答疑、醫(yī)保服務(wù)輔助辦理等便民服務(wù)。
“‘醫(yī)保便民關(guān)愛驛站’作為接觸市民朋友第一線,將進(jìn)一步滿足市民群眾對醫(yī)保業(yè)務(wù)的辦理需求,讓‘小驛站’服務(wù)好‘大民生’,以高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范為廣大市民群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。”國藥控股廣州有限公司零售診療相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“醫(yī)保便民關(guān)愛驛站”不僅是便民服務(wù)站點(diǎn),也是醫(yī)保宣傳社會(huì)陣地,可為市民提供醫(yī)保政策咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)便民指引等服務(wù),提高參保人對醫(yī)保政策及法規(guī)的知曉度,助力各項(xiàng)惠民政策的落實(shí),切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。
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