本報訊 記者 曹志成 通訊員 黃昱林 為深化城市基層黨建引領基層治理工作，推動政務服務向基層延伸，紫金縣政數局進一步加強“粵智助”政府服務自助機的應用推廣，將政務服務送到群眾身邊，在各鎮各村（社區）引導群眾，通過“粵智助”在村（社區）“就近辦、網上辦”，逐步實現群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮”，助力打通基層政務服務“最后一公里”。

在紫金縣紫城鎮永安社區黨群服務中心，66歲的居民盧蔭流在志愿者的指引下，通過“粵智助”政府服務自助機，很快就順利完成了城鄉居民養老保險資格認證。“我往年辦業務的時候要到鎮上去辦理，很不方便，人又多，現在社區有了自助機，社區志愿者還會幫忙，一下子就辦好了，真的很方便。”盧蔭流說。

社區居民辦理業務便利度的提升，得益于紫金縣政數局積極推廣“粵智助”政府服務自助機便民服務，加快推動社區便民服務信息化建設，率先實現“粵智助”政府服務自助機向全縣社區覆蓋，為基層群眾提供豐富、便捷的政務服務，打通基層政務服務“最后一公里”。

“我們社區自去年使用‘粵智助’政府服務自助機以來，截至目前共辦理業務1376筆，服務群眾283人，主要的辦理事項是社保繳納、養老保險資格認證、醫保參保查詢等業務，下一步我們會繼續加強自助機的宣傳引導，為社區群眾提供更好的政務服務。”永安社區黨支部書記李國清告訴記者。

截至目前，紫金已在全縣投放“粵智助”政府服務自助機292臺，實現全縣16個鎮級政務服務大廳、27個社區、245個行政村、紫城工業園“粵智助”政府服務自助機全覆蓋，服務內容涵蓋人社、殘聯、民政、衛健等領域共227個服務事項，累計業務辦理量226544筆，累計服務群眾101595人，讓基層群眾辦事“就近辦、自助辦、一次辦成”。

“通過‘粵智助’政府服務自助機在紫金鎮、村（社區）的應用推廣，大大方便了群眾辦事，群眾反響良好，今后紫金縣政數局將繼續大力開展‘粵智助’政府服務自助機推廣應用工作，加快傳統政務服務模式向數字化轉變，進一步提升政務服務水平，讓‘數據多跑路群眾少跑腿’，有效打通服務群眾的‘最后一公里’。”紫金縣政數局政務服務管理股股長黃燕媚表示。