本報訊 記者 吳心怡 通訊員 馬敏 為進一步擴大12338婦女熱線的社會影響力，發揮熱線聯系婦女、服務婦女、維護婦女權益的積極作用，3月8日，在“三八”國際婦女節當天，“粵和·家園——傾聽婦女心聲關護婦女權益”全省婦聯主席12338婦女熱線接聽日活動在廣東省婦女維權與信息服務站（河源站）舉行。省婦聯副主席曾曉佳參加活動。

“您好！這里是12338婦女服務熱線，請問有什么可以幫您？”活動現場，婦聯主席與公檢法專家、律師、心理咨詢師積極接聽婦女群眾來電，認真傾聽她們的訴求，為她們疏導情緒、細致解答問題，并提出針對性意見，鼓勵她們正確維護自己的合法權益，有效幫助她們解決“煩心事”，當好婦女群眾的“娘家人”。在解答完畢后，還為她們送上了真摯的節日祝福。

據了解，婦聯主席接聽12338婦女熱線活動由全省各級婦聯同步組織開展，是“三八”婦女維權周普法宣傳活動之一。活動當天，我市各級婦聯共接聽熱線電話27宗，主要涉及家庭教育、家庭暴力、探視權、撫養費、離婚財產分割等方面問題。目前，12338婦女熱線已經成為了婦聯組織聯系婦女、推動解決婦女“急難愁盼”問題的重要渠道之一。接下來，市婦聯將逐步把12338婦女熱線打造成深受婦女群眾信賴的專業服務平臺，為婦女群眾辦實事、解難事，切實增強婦女群眾的獲得感、幸福感、安全感。