人生當中不可避免地要與各種各樣的人交往。人際關系的好壞往往會決定一個人終生的命運。在與別人交往的時候，善于運用一些語言技巧，可以輕松地改善人際關系，讓你如魚得水。
      1、最難以啟齒而又最能化解矛盾的一句話：“也許你是對的。” 這話猶如叫一個人在激戰中放下武器，在爭執中承認錯誤，是很傷面子的事情。但在很多情況下，說出這句話，就會使燃燒的怒火熄滅，使咆哮的頭腦冷靜，使揮起的拳頭放下，使分歧的意見趨同。
      2、最讓人感覺寬慰的一句話：“我就來。” 在你最需要幫助的時候，你心急火燎地給一個朋友打電話。當他說“我就來”時，你的心里就會像一塊石頭落了地。
      3、最讓人增長信心的一句話：“我相信你行。” 有一位優秀教師說，她教育學生的一個訣竅，就是經常找學生們單獨談心，而且無論是學習成績好與不好的學生，都對他們說：“我相信你行。”因此，她所教過的學生，幾乎個個都充滿著自信。“行”的更“行”，“不行”的也“行”了。
      4、最讓人能擺脫風言風語的一句話：“走你的路，讓別人去說罷！” 生活中的成功者往往也與風言風語、冷言冷語甚至流言蜚語相伴著。所以，每當聽到不同的聲音時，既要檢點自己的言行，更要堅定自己的決心，“讓別人去說罷！”如魯迅所言：“冷笑家的贊成，總是在改革取得成功之后。”