中國平安完成廈門公交車起火重大事故首筆賠付
事故發生后,平安壽險、產險、養老險等駐廈門分公司第一時間啟動突發事件應急預案,組織專案小組趕赴事故地點查勘、核實客戶信息,并在醫院進行駐點報案及咨詢。截至6月8日下午15時,共同核查出2名平安客戶出險,5名在保客戶失蹤。
目前,平安壽險已將第一筆2萬元理賠預付款交至確認客戶家屬手中。該客戶投保了少兒平安、鑫祥及意外醫療險,其附加意外險保額為2萬元。另一位平安出險客戶投保了交通意外、意外傷害、意外醫療和意外住院津貼等,目前已確定的意外醫療費用保額合計1.5萬元。此外,產險廈門分公司亦已全員出動醫療理賠人員,前往各大醫院搜尋傷亡信息,平安銀行也在同步篩查信用卡客戶的出險信息,目前尚未發現產險及信用卡客戶出險。
中國平安表示,目前公司已經開通理賠綠色通道,并成立專案小組,協調一切資源做好本次重大事故的查勘理賠工作,力爭用最快的速度和最專業的服務為客戶和家屬送去慰藉。各子公司還將通過媒體、微信、微博等公眾平臺受理客戶咨詢及報案,確保第一時間獲得傷亡客戶信息并及時理賠。
(完)
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