本報(bào)訊 記者 吳奕鎮(zhèn) 通訊員 肖美娜 親，改簽火車(chē)票更加方便了！從今天起，只要不晚于所需乘坐列車(chē)開(kāi)車(chē)前30 分鐘，旅客都可通過(guò)12306 網(wǎng)站和手機(jī)客戶端辦理購(gòu)票、退票和改簽業(yè)務(wù)。這是鐵路部門(mén)繼推出火車(chē)票提前60天預(yù)售之后又一便民利民新舉措。日前，鐵路12306 網(wǎng)站發(fā)布公告稱，自5 月6 日起，12306 網(wǎng)站及“ 鐵路 12306”手機(jī)購(gòu)票客戶端的購(gòu)票、退票和改簽時(shí)間由不晚于列車(chē)開(kāi)車(chē)前兩小時(shí)調(diào)整為 30分鐘。

互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票是不少旅客購(gòu)票的首選渠道。不過(guò)，一直以來(lái)，旅客在12306 網(wǎng)站購(gòu)票、退票、改簽都不得晚于開(kāi)車(chē)前兩小時(shí)，導(dǎo)致部分要緊急上車(chē)的旅客必須在售票點(diǎn)或車(chē)站售票窗口才能買(mǎi)票。雖然這一時(shí)間限制主要是考慮到旅客趕到車(chē)站需要一定時(shí)間，但隨著鐵路12306 手機(jī)客戶端的推出和普及，旅客購(gòu)票、退改簽可隨時(shí)隨地在手機(jī)上操作，因此原有的兩小時(shí)時(shí)間限制也越來(lái)越不符合實(shí)際。比如，旅客邊往車(chē)站趕邊在手機(jī)上購(gòu)票，明明再過(guò)半小時(shí)就能抵達(dá)車(chē)站，卻不得不購(gòu)買(mǎi)兩小時(shí)之后的車(chē)次。

為此，鐵路部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化了12306網(wǎng)站及“鐵路12306”手機(jī)購(gòu)票客戶端購(gòu)票時(shí)間。12306網(wǎng)站公告表示，為了進(jìn)一步方便廣大旅客購(gòu)票，自5 月6 日起，12306 網(wǎng)站及“鐵路12306”手機(jī)購(gòu)票客戶端的購(gòu)票、退票和改簽時(shí)間由不晚于列車(chē)開(kāi)車(chē)前兩小時(shí)調(diào)整為30 分鐘。也就是說(shuō)，只要不晚于所需乘坐列車(chē)開(kāi)車(chē)前30 分鐘，旅客都可通過(guò) 12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端辦理購(gòu)票、退票和改簽業(yè)務(wù)。這為異地上班以及臨時(shí)乘車(chē)的旅客提供了隨到隨走的條件，旅客可以在去車(chē)站的途中使用手機(jī)購(gòu)票，趕車(chē)、購(gòu)票兩不誤，出行更加便利。

不過(guò)，河源火車(chē)站工作人員提醒，本次互聯(lián)網(wǎng)火車(chē)票新規(guī)內(nèi)容還包括：在列車(chē)開(kāi)車(chē)前兩小時(shí)內(nèi)，旅客在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票需要在10 分鐘內(nèi)完成支付，以方便富余車(chē)票及時(shí)回到票庫(kù)，讓其他有需要的旅客買(mǎi)到票。