天空下著淅淅瀝瀝的小雨，在源城區源西街道白嶺頭村黨群服務中心，吳嘉欣正在值班，她認真地整理著手中的資料，并時刻關注著汛情信息，確保遇到突發情況時能及時處理。“當前正值汛期，所以我們采取24小時值班制度，現在剛好輪到我值班。”吳嘉欣說。

吳嘉欣是源西街道白嶺頭村委會聘請干部、源西街道白嶺頭村志愿者服務隊秘書長，大學畢業后，便進入到白嶺頭黨群服務中心負責黨建工作。2020年5月，她成為了白嶺頭村志愿者服務隊的骨干成員，主要負責隊內的活動策劃、簡報撰寫、活動對接等工作。她認真負責，熱心助人，被評為助人為樂“河源好人”。

值班中的吳嘉欣。

下沉基層服務群眾

連日來，我市部分地區遭受洪水襲擊，為確保群眾的生命安全，吳嘉欣和同事來到村里拉起了警戒線，并設立警示牌，提醒村民注意安全。大雨過后，她還組織志愿者來到村民家中，幫助村民清理淤泥。“我們剛來到時，村民因為遭受了洪澇的侵害，有些不開心。”吳嘉欣說，為了讓村民積極配合災后重建工作，她和志愿者們上門一一給村民解釋說理，耐心開導，動員村民一起清理洪水過后留下的淤泥，最后順利地完成了階段性災后重建工作。

在平日里，吳嘉欣積極參與村內的各項服務活動，堅持為村民辦好事、辦實事。2021年5月，為了能夠幫助更多的人接種新冠疫苗，她主動提出了為志愿者及白嶺頭村村民報團體疫苗的建議,并收集村民、志愿者的材料，熬夜為大家報名。考慮到接種點接種人員眾多的問題，她還組織已經接種疫苗的志愿者到現場協助醫護人員，維持秩序，讓大家有效有序地完成疫苗接種。據悉，她和同事前后組織了四批次人員接種疫苗，共計近2000人次，用實際行動幫助志愿者和村民接種新冠疫苗。

創新志愿服務形式

除做好日常的黨建工作外，吳嘉欣還負責村里大大小小志愿服務的策劃，參與各種志愿服務活動。自從她成為源西街道白嶺頭村志愿者服務隊的骨干成員以來，從未缺席任何一場該服務隊的志愿服務活動，策劃組織并參與了近百次志愿者公益活動，走訪慰問殘疾群體、創建全國文明城市及鄉村振興期間參與衛生整治、宣傳，創文交通勸導、與轄區孤寡老人歡度端午和中秋佳節，禁毒宣傳活動、我為群眾辦實事、黨史學習教育等多項活動中，都能看到吳嘉欣的身影。

作為志愿者的吳嘉欣不僅僅是在活動當中幫助需要幫助的人和事物，也會在服務隊內幫助所有需要幫助的志愿者們。在活動中，吳嘉欣時常留心注意每一位志愿者，記住他們的特點與特長，并在往后的活動當中盡量能夠讓每位志愿者都能展現出自己所長，用心地為志愿者們提供力所能及的幫助，因此，她也有著“幕后志愿者”的稱號。

為了壯大志愿者服務隊伍，吳嘉欣還時常學習其他志愿服務隊的經驗做法，引進更多有趣的志愿服務活動，創新志愿服務的形式，吸引更多的人參與志愿服務活動。“我剛加入志愿服務隊的時候，當時的志愿服務形式相對比較單一，隊里也比較缺少年輕的血液。”吳嘉欣說，經過這兩年不斷地創新與發展，目前該志愿者服務隊約有450名志愿者，最小的志愿者年齡僅8歲。

“我會繼續積極參與社會公益事業，通過個人的力量，去弘揚正能量，用自己的溫情與堅守踐行一個個善行義舉。”吳嘉欣說，接下來，她會不斷創新開展更多志愿服務活動，更好地帶動身邊人做好事。

本報記者 謝夢君