和平縣委書記藍岸（中）在縣國稅視察工作。

縣長何偉光（中）在縣國稅調研。

歐志光局長在企業調研。

趣味運動會。

核心提示：

      巍巍九連山，綿綿數百里；滔滔浰江水，脈脈幾千年。500 多年前，曠世大儒王陽明奏請明王朝設立和平縣，在此開創了獨具特色的客家文明。植根于這片具有燦爛文明的客家古郡，和平國稅文化建設根深葉茂，繁花似錦，一派生機盎然。在國稅文化建設風潮的引領下，一支健康向上、奮進和諧的團隊正在茁壯成長，和平國稅事業也因而實現了跨越式發展，為共和國莊嚴的稅徽增添了新的光彩。

      無數事實表明，不論是理論創新，還是工作方法創新，抑或建設和諧團隊，先進文化是基石。通過優秀文化的熏陶，可以提高干部職工素質、鼓舞斗志、凝聚力量，進而成就一番事業。開展國稅文化建設，是提升境界、振奮精神，為國稅改革和發展提供強大精神動力的一個重要舉措。

      以歐志光為班長的和平國稅領導班子深知這一點。國稅文化與國稅工作魚水相依、相映成趣，如何把文化“軟實力”轉變為發展的“硬功夫”，更是他們苦苦探索的目標。

      營造良好納稅環境

      “有了多媒體稅務觸摸查詢系統，我們辦稅省時省力多了。”在和平縣國稅局辦稅服務廳里，通過稅務觸摸查詢系統完成辦稅業務的賴先生發出了這樣的感概。

      賴先生目前在和平縣福和產業轉移園一家港資企業工作，從事會計工作超過10年。他說，現在在辦稅的時候還可以邊等待邊上網看新聞、查信息，既方便又舒適，辦完稅可以邊喝茶邊閱讀稅務報刊，這簡直就是一種享受。

      基石牢固，穩如磐石；基石不穩，地動山搖。對于和平國稅人來說，為國聚財，納稅人是基石。滿足納稅人的需求、追求納稅人滿意一直是和平國稅文化的服務理念。打造“一站式”辦稅服務廳，構建稅收大宣傳工作格局，拓展網上辦稅平臺功能，簡化辦稅手續，減輕辦稅負擔，全力兌現優質服務“三個一”制度和“五個一”工程，用和平國稅人熱情、高效的作風，讓每一個納稅人的笑臉綻放，滿意度和納稅遵從度不斷提升。

      軟件硬件兩手齊抓

      沒有先進的國稅文化，就不可能有適應市場經濟發展需要的管理理念。和平縣國稅局還確立了開放式管理理念，勇于探索適應融入經濟社會的管理模式，著重從管理手段上進行創新。今年是“補短板、強基礎”之年，和平國稅局推出一系列服務納稅人的新舉措，受到納稅人的歡迎。

      舉措之一：自助辦稅終端投入使用。該自助辦稅終端操作簡單、辦稅快捷，可實現發票認證、IC卡報稅、納稅申報等8個項目的綜合辦稅功能，納稅人以前多個窗口才能完成的涉稅業務，現通過自助辦稅終端系統可一次性全部完成，使得征納雙方的辦稅效率有效提升。

      舉措之二：實現了“一窗式”辦稅。以前，納稅人辦理********、繳銷、補稅等涉稅事項的審批手續需要往返于多個辦稅窗口，辦理涉稅事項極為不便。今年，“一窗式”管理的完全服務功能，為納稅人提供綜合、高效的服務，健全“一站式服務”、“全程服務”制度，嚴格“首問責任制”和“承諾服務”，不斷提高辦事效率，降低納稅人的納稅成本，促進征納雙方的互惠與和諧。

      舉措之三：納稅服務股率先在全市國稅系統納稅服務股實現績效考核激勵機制。該機制引入了實際工作量并與獎金掛鉤的考核方式，實際工作量取值于 CTAIS系統中多個查詢指標，體現了公正、公平、公開的原則。這一制度的實施充分調動了窗口人員的主動性、積極性，解決了干好干壞一個樣，干多干少一個樣的問題。據悉，辦稅大廳自開展績效考核制度以來，整體工作效率顯著提高，納稅人滿意程度不斷提升。

      工作常懷感恩之心

      “作為一名國稅人，要常懷感恩之心。要深刻認識到，沒有納稅人，就沒有我們的國稅事業，也就沒有我們這份神圣的工作，納稅人不僅成就了國稅事業，還給了我們干事創業的舞臺、施展才華的天地，因此必須把對納稅人的感恩之心付諸實際行動。”在該局“讀一本好書”的活動中，一位和平國稅人寫下了這樣的感想。

      該局通過不斷完善和加強文化制度建設，特別是從制度的制定到全過程的執行，又使“文化制度” 逐步轉變為“制度文化”，使“文化制度”虛擬化變為實效化。同時通過加強國稅文化倡導心靈的凈化、人格的提升、素質的增強，把國稅文化滲透到國稅工作的方方面面。引導廣大干部職工把思想和行動統一到市國稅局的決策上來，積極支持和自覺參加國稅文化建設的各項活動，努力為國稅事業健康發展出謀劃策。

      確立核心理念，生產精神文化食糧，形成文化張力。在長期的國稅服務實踐中，該局逐漸總結提煉了和平國稅文化的價值體系即“文明法治、仁禮和諧”，并提煉了廣大國稅員工耳熟能詳的服務理念和格言，如“依法公平文明高效”的治稅理念、“以人為本關愛信任”的人文理念、“當稅收專家做崗位能手”的職業理念以及“用心工作快樂生活終身學習提升自我”的職業理念和“始于客戶需求，終于客戶滿意”“優質服務，只有起點沒有終點”“平和的心態，嚴格的自律，真誠的待人，人性的服務” 等格言。這些理念和格言潛移默化地影響著和平國稅人的日常工作，使他們更好地為納稅人服務。

      文化建設碩果累累

      崢嶸歲月，幾度春秋。和平經濟一年一大步，一年一個新臺階。和平國稅更是流金溢彩，春色滿園。和平國稅人在創業的征程上付出了艱辛的勞動，也品嘗到了收獲的甘甜。一百多項殊榮，是對他們最好的回報。

      和平縣國稅局自成立以來，獲省局級表彰7次（項），獲地局級表彰30余次（項），被和平縣委、縣政府表彰50次（項），10多名稅務干部先后被省局級以上單位評為先進個人。2004年該局被市委市政府授予“文明窗口單位”榮譽稱號；2006年該局辦稅服務廳被省婦聯授予“巾幗文明崗”稱號；2011年納稅服務股被命名為“廣東省國稅系統青年文明號”。

      這一塊塊炫目的牌匾，一個個亮麗的獎杯，一本本閃光的證書，如九龍凸壁，銘記著這個特殊群體走過的一段段披荊斬棘、創先爭優的歷程，鐫刻著和平國稅人腳踏實地、追求卓越的理想。所有這些成績的取得，使得和平縣國稅局樹立了良好的社會形象，得到了社會各界的充分肯定。

      編后

      多年來，和平國稅人肩負國家重任，胸懷人民福祉，秉承聚財為國、執法為民的工作宗旨，緊扣時代發展的脈搏，高揚優化服務的旗幟，求新思變，搶抓機遇，與時俱進，追求卓越，在構建“和諧國稅”的征途上，劈波斬浪，揚帆奮進，譜寫著一曲曲動人心魄的壯麗篇章，邁出了科學發展的新步伐。

      風正潮平，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬揚鞭。以先進文化引領方向，和平國稅事業發展春潮涌動。面對今后的機遇和挑戰，我們相信，和平國稅人將在國稅精神的指引下，凝心聚力，推動和平國稅事業更好更快發展。[next]

普及稅法知識。

與兄弟單位進行籃球友誼賽

開展“情暖山區愛心助學”活動。

      建設廉政文化為稅收保駕護航

      讓我們先看一組數據，和平縣國稅局年年超額完成稅收任務，稅收收入不斷實現新突破，目前呈現“快速增長、規模擴大、質量提升”的特點。自1994年成立以來，該局共組織稅收收入8億多元，年均增長20%。2011 年首次突破億元大關；2012 年高達1.71 億元，是1995年的18倍，同比增收6053.1萬元，增長54.58%。

      說起這些，和平國稅局黨組書記、局長歐志光說，這幾年，和平國稅事業可以用“一路高歌突飛猛進”這八個字來形容，實現了跨越式發展。這主要有賴于整個國稅系統始終堅持發揮國稅廉政文化的引領導向、凝聚和實踐作用，緊緊抓住“兩權”制約與黨風廉政建設和反腐敗斗爭的工作重點，從而營造了風清氣正、干事創業的軟環境，聚集了廉潔從政、科學發展的“正能量”，為國稅事業發展保駕護航，國稅干部隊伍的凝聚力和戰斗力由此也得到全面的提升。

      歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。近年來，和平國稅局審時度勢，一直把廉政文化建設作為廉政教育的突破口和構建懲防體系的重要載體來抓，加強領導，精心謀劃，積極探索國稅廉政文化建設新途徑，努力實現“稅收”與“廉政”的完美契合，努力打造親民、廉潔和務實國稅，努力實現“清廉治稅”的目標。

      和平國稅機關充分利用主流媒體和機關內刊宣傳廉政文化建設情況，開展書畫、攝影、演講和征文活動，加強廉政文化體驗，廉政文化建設的氛圍愈來愈濃郁。該局通過運用喜聞樂見的形式，廣泛開展豐富多彩的廉政文化學習和宣傳活動，使每位國稅干部每時每刻都能體會到“廉政”就在身邊，每時每刻都能感覺到有一雙“眼睛”在監督、有一個 “聲音”在提醒、有一個“故事”在警示。

      貪如火，不遏則燎原；欲如水，不遏則滔天。歐志光說，工作一時上不去，尚可追趕跨越；黨風廉政栽跟斗，就會大傷元氣，完全有可能“一丑遮百俊”！冰凍三尺非一日之寒，腐敗分子也不是突然間就走向墮落的。和平國稅經常組織干部職工剖析腐敗典型案例，以案明紀，以史為鑒，從主客觀兩方面分析這些反面典型走上違法違紀道路的原因，從中汲取教訓，做到警鐘長鳴。常修為政之德，常思貪欲之害，常戒非分之想，常懷律己之心。教育引導干部堅定理想信念，做到在大是大非問題面前不動搖、在利益誘惑面前不動心、在腐朽思想侵蝕面前不喪志，做到既干事、又 “干凈”,既要干成事、又要“不出事”。同時，還從關心、愛護干部職工的角度出發，對干部職工開展腐敗成本教育，幫助干部職工算好政治賬、經濟賬、“家庭賬”，通過常教育、多提醒、勤預防，促使廣大國稅干部自重、自省、自警、自勵，讓他們抵得住誘惑，經得住考驗，使他們不愿腐敗，不想腐敗，不敢腐敗。

      歐志光說，權力行使到哪里，監督就跟進到哪里，讓監督始終與權力同行。該局還加強事前和事中監督，充分發揮黨委政府監督、群眾監督、特邀監察員監督、第三方評議機構和納稅人監督、新聞媒體監督的積極作用，提高監督的整體效能。目前，和平國稅系統上下一心、風清氣正，沒有發生任何違法違紀問題，連續多年實現“零投訴”佳績，在市縣紀委“窗口單位暗訪活動”中也沒有出現負面鏡頭，外部治稅環境也進一步得到改善，國稅形象得到新的提升。

      記者手記

      木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。文化潤其內，養德固其本。廉政文化是事業的支撐，是發展的基石。廉政文化，重在建設，貴在堅持。實踐證明，只有為構建和諧國稅，實現國稅事業又好又快發展提供堅強有力的精神動力、智力支持、行為規范和制度保障，國稅廉政文化建設才會有旺盛持久的生命力。

      文化發力匯聚“正能量”

      在采訪中，記者一直在試圖探求和平國稅人近年來實現跨越式發展的文化“密碼”，而其核心價值觀是“文明法治、仁禮博愛”，這其實就是一種奮發有為的創新精神，一種團結協作的合作精神，一種敢闖敢上的擔當精神。這種精神也就是昔日活躍在和平的東江縱隊在艱苦兇險的斗爭環境中培育的 “理想、堅定、團結、清廉、奉獻”的九連精神的新發揚、新體現。

      這也正如一位和平國稅人說，正因為我們有了這種精神，才能穿透橫流的物欲，讓我們的眼睛濕潤，讓我們值得感恩，讓我們為之感動，更讓我們行得端，走得正，站得直。不但如此，這種精神更表現在用創造性的眼光來對待自己的工作，用嘗試的態度來不斷改進自己的工作，在不斷的嘗試中不斷取得進步。記者認為，這就是和平國稅事業實現快速發展的成功基石。

      文化是民族的根，是人的精神家園。沒有文化的積極引領，人的精神世界是貧瘠的、單向度的，不可能發展成為全面發展的人。

      近年來，和平的文化口號越提越響，文化育人、文化旅游蜚聲四起，為各縣區刮目相看。和平國稅局提出的文化引領可謂切合和平當前時代發展。而事實上，就在這種 “文明法治、仁禮博愛”核心價值觀的引領下，更在這種文化的助力下，和平國稅人上上下下形成了一種干凈干事的良好氛圍，而這種國稅文化也正在發揮出導向、凝聚、激勵、規范和教育的作用，為該局國稅事業的發展提供了強大的精神動力。

      文化發力，匯聚向上“正能量”。就和平國稅系統每一個人來說，最平凡的精神當是忘我地去工作和干好事業的敬業精神。長期以來，他們形成了忠于職守、勤勤懇懇、腳踏實地，在平凡的崗位上做出不平凡的業績，堅持與時俱進、勤奮好學的進取精神；立足本職，堅持學習新知識，探索新經驗，適應新形勢，不斷迎接新挑戰積極向上的樂觀的精神；始終保持昂揚的斗志，以頑強的意志克服困難，堅持奮戰在工作第一線；奉行廉潔自律、淡泊名利的奉獻精神。形成了始終保持嚴以律己、克己奉公、不計得失、一身正氣的高尚情操。我們深信，有了這種敬業、進取、拼搏和奉獻的精神，和平國稅定能百尺竿頭更進一步。

      本報記者 張濤 通訊員 曾德獻 崔恩旗