中國郵政儲蓄銀行河源市分行行長方壯豐

近年來，互聯網金融對傳統金融業的沖擊有目共睹，尤其是余額寶的推出更是在金融界掀起了一場風暴，金融界也發生了新的變化，金融界的市場化也在慢慢初具雛形，作為傳統金融的銀行，尤其是商業銀行，也在這場風暴中求變求新，以適應突如其來的變化。近日，本報記者采訪了中國郵政儲蓄銀行河源市分行行長方壯豐，結合郵儲銀行本身商業銀行的特點和業務內容，從服務“三農”、服務民生、服務小微情況探討商業銀行在這場廝殺中的策略。

記者：首先，作為普惠金融的倡導者和踐行者，河源郵儲銀行在網點布局上有何特點？

方壯豐：河源郵儲下轄5 縣1 區6 個一級支行、81 個儲蓄網點，網點覆蓋河源市、縣城區及絕大部分農村鄉鎮，是我市營業網點多，服務面積廣的一家全功能商業銀行。此外，考慮到河源是山區城市，有些偏遠地區的農民取款不便，郵儲銀行還在全市1117 個行政村中布放750個助農取款點，以順利享受“新農保”帶來的便利。

記者：郵儲銀行作為支農支小的生力軍，在金融服務上做了哪些創新？

方壯豐：河源郵儲銀行通過長期扎根農村，在服務“三農”方面擁有獨特的優勢和豐富的經驗。特別是通過小額貸款業務積極開展金融支農的有益探索，發展涉農產品已達57 個，累計投放金融涉農貸款25 億多元，累計支持農戶3.5 萬人次，助力 2000 多家小微企業發展。在幫助解決制約民營企業發展的資金緊張、融資困難等問題上，在短短的4 年間為全市超過50000 家企業、商戶、農戶提供了金融融資服務。為支持就業開展，河源市分行還開發了再就業小額擔保貸款，累計放款3831 萬元，開發 “婦女創業”貸款，每年安排放貸500 萬元。

記者：郵儲銀行如何支持小微企業發展？力度多大？

方壯豐：我行作為小微企業、個體商戶、農戶的信貸主辦行，“兩小” 業務（即小額貸款業務、小企業貸款業務）作為戰略核心業務，我行大力支持中小微企業發展。截至2014 年9 月30 日，我行小企業貸款結余筆數 166 戶、金額5.53 億元，其中涉及農、林、牧、漁業的小企業貸款客戶7 戶，金額1702 萬。個人商務貸款結余 1883 筆、金額2.98 億元，其中涉農貸款金額3000 多萬元，小水電貸款結余 5 筆487 萬元，林權抵押貸款結余2 筆 340 萬元。

記者：踐行普惠金融理念，不僅在于主體業務的開展，還在于銀行對關乎民生的公共事業的大力支持，郵儲銀行河源市分行在公共事業方面做了哪些工作？

方壯豐：據初步統計，河源市分行累計代繳新農保金額2.84 億，累計代發保費金額8.24 億；作為全市新型農村養老保險業務代理行，完成新農保參保戶數120.39 萬戶；作為社保ＩＣ卡的發卡行，郵儲銀行河源市分行自2012 年代發河源市社保IC 卡以來，現已發卡4 萬多張。此外，河源郵儲還結合農村經濟發展特點和農村客戶需求，推出了代收煙葉收購款、最低保障金等惠農代收代付服務，服務觸角遍及城鄉。2013 年全年，全行代收付業務交易筆數132.7 萬筆，交易金額32.5 億元，助農取款便利萬家。為加快推進當地行政村發展致富，我行對口扶助黃坑村，先后投入 30 多萬資金用于農村基礎設施建設。

記者：郵儲銀行在之后的工作中還會有哪些政策傾斜“三農”？

方壯豐：由于地域原因，河源的 “三農”建設顯得尤為艱巨。作為定位于服務“三農”的金融機構，郵儲銀行河源市分行將繼續以高度的社會責任感，迎難而上，全方位為廣大農村人口提供金融服務。為向河源的涉農企業提供全方位的金融服務，近期，郵儲銀行河源市分行還分別與河源市燈塔盆地國家現代農業示范區、河源市農業局簽訂“三農” 金融服務戰略合作協議。事實上，郵儲銀行從1898 年開辦匯兌，到 1986 年恢復開辦儲蓄業務，我們是持續經營金融業務歷史最悠久的現代銀行。我們的出生證上帶有普惠金融的印記，我們的基因里承傳的就是服務民生、服務“三農”，是小微企業的伙伴、是農民兄弟的朋友，是真正大眾的銀行！

記者：鑒于日益激烈的金融市場競爭，為了更加適應金融市場，迎接挑戰，郵儲銀行河源市分行在經營發展方面會有哪些改進或者創新？

方壯豐：目前來說，郵儲銀行河源市分行與其他成熟的商業銀行比，還存在著一定的差距。在當前和今后一段時期，我們將軟件和硬件兩手抓，進一步提高員工隊伍的綜合素質，全面加強風險管理，提高服務質量，打造河源郵儲升級版。郵儲銀行河源市分行將在接下來的工作中，繼續踐行普惠金融，立足于“服務社區、服務三農、服務中小企業”的戰略定位，著力提升金融產品研發的速度、廣度和深度，加快運營管理體系標準化、流程化建設步伐，經過體制、機制的轉型，相信郵儲銀行河源市分行會成為一家服務一流的現代化商業銀行。

本報記者 楊建芳